A través de un comunicado publicado en sus redes sociales, la compañía explicó que uno de los cortes afectó el sistema de respaldo, lo que generó intermitencia y lentitud en diversos servicios de internet fijo y móvil en todo el país.
Claro aseguró que sus equipos técnicos trabajan de manera intensiva para restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.
“Hemos experimentado dos cortes de fibra óptica; uno de ellos impactó el sistema de respaldo, causando intermitencia y lentitud en algunos servicios de internet fijo y móvil a nivel nacional”, indicó la empresa.